Juhul, kui e-poest tellitud toode osutub mittesobivaks on võimalik see tagastada või ringi vahetada 14 päeva jooksul kättesaamisest. Selleks saada palun e-mail info@loomets.ee, kuhu kirjuta tellimuse number ja oma nimi. Tagastamisele ei kuulu tooted, mis on tehtud kliendile eritellimusena.
- Tagasimakse tehakse 14 päeva jooksul, samale kontole, millelt laekus makse ostu sooritades.
- Toode peab olema kasutamata ja originaalpakendis.
- Tagastatud toode peab olema puhas, kantud ja/või määrdunud toodet tagasi ei võeta.
- Tagastamisega seotud kulutused tasub kauba ostja.